Konrad Muca
2010: mgr Zarządzania w turystyce Uniwersytetu Jagiellońskiego
2013: Ekspert ds. Szkoleń
Jestem absolwentem Uniwersytetu Rzeszowskiego na wydziale Ekonomii. Studia magisterskie zdecydowałem rozpocząć już w Krakowie. Z racji tego, że chciałem pracować z ludźmi i uwielbiam podróże wybrałem Zarządzanie w turystyce. W Krakowie zacząłem również dorabiać „na słuchawkach" na infoliniach bankowych. Jednak temat bankowości i ekonomii przeważył :) również z racji ówczesnej sytuacji na rynku turystycznym (np. upadku Alpina Tour, Orbis, itd.). Jednak turystyka to coś co chciałbym robić całe życie :) …i robię.:) Zwiedziłem już kilkanaście stolic europejskich… a jeszcze tyle na świecie stolic do zdobycia :) Cały czas marzę o swoim własnym gospodarstwie agroturystycznym. Jeszcze przyjdzie i na to czas :), tym bardziej, że pochodzę z malowniczego Roztocza.
Obecnie jestem trenerem w Contact Center - Alior Banku. Prowadzę szkolenia dla konsultantów infolinii z zakresu produktów, procedur, sprzedaży oraz jakości obsługi.